{平台}特辑：{星辉注册}特别指南6、在收费方面，严格执行公司《收费》执行，换下的旧零件返还给客户，绝不夸大故障、绝不乱收费。

　　7、服务所有经我公司修好的机器一律实行维修，维修期为三个月，在维修期内如因维修或配件问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。

　　威斯曼壁挂炉，维修，安装、清洗及业务的公司、已有的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。

　　1. 多运用礼貌用语，语言流利，耐心解答用户问题，语言通俗易懂，严禁讲脏线. 衣着整洁、规范，不蓬头垢面，仪表文明，精神饱满。

　　4. 在用户家打电话时，要注意礼貌，尽可能在不耽误用户时间的情况下进行。

　　8. 在维修中，如遇到超出自身能力范围的问题，应及时向公司技术部门求助。

　　3. 如按时登门，用户不在家，则在明显位置将用户留言条贴好，写好有关联系电话，预约下次上门时间。

　　4. 登门服务必须要精神饱满，进门前按一声门铃（或轻轻敲门三下），退后一步站好，10秒后无应答再重复上述。