大家电中企第一后海尔英国小家电实现电商突破增长在大家电市场稳居中国品牌第一后，海尔英国小家电业务近日再传捷报。刚刚落幕的黑五促销周，海尔小家电单周及11月零售销量同比劲增三成。其中，旗下Hoover品牌无绳吸尘器单周销量同比增幅达549%，即便是相对小众的床垫清洁机品类，也实现了384%的销量增长。

　　这份亮眼成绩的取得，主要有两个原因。一是扎根本土用户需求，以科技创新打造核心的产品力。二是坚持数字化转型，提升用户购买体验。

　　过硬的产品力，精准契合了当地用户的需求。以销量表现突出的Hoover无绳吸尘器为例，它的吸力是市场同类产品的两倍，同时搭载了防缠结技术，能够从根源上解决宠物毛发缠绕清洁工具的难题，大大减轻用户的家务负担，完美匹配养宠家庭的清洁刚需。这种锚定用户需求，以科技升级体验的产品创新思路，为销量增长筑牢了坚实的根基。

　　积极推进数字化战略，进一步优化用户体验。当前，欧洲电商正处于快速发展的初期阶段，海尔英国抓住这一机遇，对营销、服务等各个环节进行全面优化，有效带动销量攀升。在营销上，海尔英国团队不仅优化了线上店铺的视觉呈现，还结合本地社交媒体热点打造推广内容，精准触达目标用户群体，大幅提升流量转化效率，就连床垫清洁机这类非传统热门产品也实现了销量爆发。在服务上，海尔借助AI数字化工具，打通了售前咨询、售后响应等全流程服务，显著提升消费体验，为用户复购与口碑传播打下了坚实基础。

　　从大家电领域的中国领先，到小家电板块的快速突破，海尔智家在英国市场的布局正持续深化。未来，海尔英国将继续深耕产品创新与数字化战略，依托本地化运营体系与多元化产品矩阵，延续增长态势。

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